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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Homepage

1. Der Internetauftritt ist selbst gestaltet und somit urheberrechtlich geschützt. Es dürfen keine Inhalte oder Texte anderweitig verwendet werden. Sollte dennoch Interesse an Inhalten und Texten bestehen, ist vorherige Genehmigung von uns zu bestätigen.
2. Die Homepage kann jederzeit mit anderen Texten und Inhalten gefüllt werden. Es bedarf hierbei keinerlei Ankündigung unsererseits.
3. Unsere Homepage beinhaltet reine Informationen zu unseren Produkten. Es gelten daher keine Gewährleistungsansprüche, Garantien oder Verpflichtungen.
4. Es werden keine persönlichen Daten ohne vorherige schriftliche Bestätigung unserer Kunden auf unserer Homepage veröffentlicht (z.B. Referenzen).
5. Wir übernehmen keine Haftung für Änderungen der Informationen auf der Homepage,die nicht durch uns vorgenommen wurden (Hackerangriffe, Fremdeinwirkung fremder Dritter).

Kundendaten

1. Bei Kontaktaufnahme werden die persönlichen Daten ausschließlich für interne Zwecke benutzt. Ihre Daten werden (E-Mailadresse, Name, Anschrift, Telefonnummer) angefordert und gespeichert. Wir versichern, dass die Daten an keine dritte Person oder Firma weiter gegeben werden.
2. Wenn über unser Kontaktformular Kontakt aufgenommen wird, so sind die darin enthaltenen Informationen freiwillige Angaben.
3. Diese Daten werden zur weiteren Bearbeitung gespeichert und genutzt. Nach Abschluss bzw. Bearbeitung werden diese Daten von uns automatisch gelöscht und müssen, bei erneuter Anfrage, ggfs. neu eingegeben werden.

Support und Wartung

• Beantwortung von Fragen zur Benutzung der Software
• Nachschulungen
• Datenprüfungen
• Überprüfung und Einstellungen von Hardware und Peripheriegeräten (Druckern)
• Fehlerbehebungen aufgrund falscher oder unvollständiger Daten

• Softwareseitige Fehlerbehebung (kostenfrei)
• Änderungen an der Software (Layouts, Design, Funktionen) (kostenpflichtig)

Supportzeiten: